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Scopri cosa ti dicono i clienti
Leggere le recensioni una per una nasconde i modelli. Wowpilot etichetta ogni recensione per sentiment e argomento quando viene pubblicata, così vedi subito cosa entusiasma i clienti e cosa continua a non andare.
Incluso nel piano Premium ($199/anno).
Illustrazione con dati di esempio
Cosa ottieni
Sentiment & argomenti
Sentiment per recensione
Positiva, mista o negativa — su ogni nuova recensione.
Tag per argomento
Consegna, prezzo, staff, pulizia… ogni recensione è etichettata per argomento.
La visione d'insieme
La tua panoramica mostra la suddivisione tra recensioni positive, miste e negative.
Agisci subito
Individua gli argomenti dietro le recensioni negative e rispondi prima a quelli.
Come funziona
Attivo in tre passaggi
- 1
Raccogli le recensioni
Ogni recensione scritta sulla tua pagina viene etichettata quando viene pubblicata.
- 2
Apri la tua Panoramica
Vedi subito la suddivisione del sentiment.
- 3
Risolvere ciò che conta
Inizia dagli argomenti che ricorrono nelle recensioni critiche.
Domande
In quale piano è inclusa?
Premium.
Le recensioni importate vengono etichettate?
L'etichettatura riguarda le recensioni scritte sulla tua pagina Wowpilot.
Devo fare qualcosa?
No — i tag vengono aggiunti automaticamente a ogni pubblicazione.
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