Transforme grandes
experiências
em crescimento.

Faz o dia de alguém.
Deixe que isso seja o começo de algo maior.

Reúna as avaliações deles. Partilhe as suas histórias.
Dê ao seu próximo cliente um motivo para o escolher.

Comece a crescer

Página grátis para sempre. Teste de 14 dias. Sem cartão.

Uma padeira entrega um saco de pão a uma cliente por cima do balcão, ambas sorrindo
★★★★★
Uma visita encantadora.
Uma recomendação duradoura.
Avaliação de cliente recebida
Momento de cliente ilustrativo
Um bom negócio começa pelas pessoas.

Procura uma empresa?

Experiências reais. Um pouco mais de confiança na sua próxima escolha.

Um cliente feliz.
E depois?

Muitas vezes, nada. Ele sai satisfeito, mas a sua história nunca chega a quem vai decidir amanhã onde comprar.

O Wowpilot liga esses momentos. Esse é o seu ciclo WOW.

Faça valer a pena falar disso.

Tudo começa com a experiência que oferece ao cliente.

Uma encomenda bem embalada. Uma pergunta respondida. Um trabalho bem feito. Cria o momento; o Wowpilot ajuda a história a ir mais longe.

O passo certo.
No momento certo.

Do primeiro convite à resposta atenciosa.
Um só conjunto de ferramentas para toda a história do seu cliente.

O melhor momento para pedir
é logo depois de
uma boa experiência.

Uma encomenda paga. Um projeto concluído. Um cliente ao balcão. Envie um convite pessoal enquanto os detalhes estão frescos.

  • Gatilhos de Shopify, Zapier e webhook
  • Convites avulsos, por CSV e por API
  • Um cartaz QR para imprimir e pôr no balcão
  • Um lembrete após cinco dias. Depois, silêncio.
Conheça os convites a clientes

Pré-visualização interativa do produto. A Northwind Electronics e todos os números são dados de exemplo.

Uma visão clara.
Um próximo passo melhor.

A sua nota é só o começo. Veja o que as pessoas dizem, o que precisa de resposta e que convites estão a funcionar.

Conheça o centro de controlo da reputação

Your reputation, at a glance.

Here’s what’s happening at Northwind.

Overall score4.6 ★312 ratings · Trustscore 4.51
New ratings41+18% vs previous period
Invitation conversion27%152 invitations sent

Your ratings are growing

Ratings per period
30 days agoToday

What customers say

78%positive sentiment

People keep mentioning delivery, packaging and helpful support. Sizing comes up in critical ratings.

Positive 78%Mixed 14%Negative 8%
2 ratings need a replyThe oldest is 2 hours old.
Take a look ↗
Compare your reputationYou 4.6Lumen Co. 4.2Brightly 3.9Competitor benchmarks · Premium

Painel e números ilustrativos. São exemplos do produto, não resultados de clientes nem promessas de crescimento.

Um bom feedback merece
mais do que uma caixa de entrada.

Um elogio, uma reclamação, um cliente ansioso por contar a um amigo. Cada um merece um próximo passo diferente.

Experimente um momento de cliente abaixo.

Ponha a parte repetitiva
em piloto automático.

Configure uma vez.
Esteja presente onde importa.

  1. Encomenda pagaShopify, Zapier ou webhook
  2. Convite enviadoUm link pessoal para avaliar
  3. Um lembreteApós cinco dias, e acabou
  4. Avaliação verificadaVerificada quando por convite
  5. É alertadoPor e-mail e nas suas ferramentas
  6. RespondeUm momento humano, em público
  7. Pedir uma atualizaçãoUma vez, depois de ajudar
★★★★★★★

O dia mau.
A resposta atenciosa.
A segunda oportunidade.

Uma avaliação baixa diz que algo precisa de atenção. Um alerta leva-a à sua equipa. Uma resposta pública mostra a todos o que fez.

Depois de responder, pode pedir uma vez que a avaliação seja atualizada. O cliente decide. O dinheiro nunca faz desaparecer uma crítica legítima.

Leia as regras de avaliação
Uma história de recuperação · exemplo do produto
DP
Daniel P.Customer · ★★☆☆☆

The lamp arrived with a cracked shade.

New 2-star rating. Your team is alerted.
N
Northwind ElectronicsPublic business reply

Sorry, Daniel — a new shade ships today, on us.

DP
Daniel P.Updated rating · ★★★★★

Arrived, perfect. Updating my rating.

Conversa de exemplo. Experimente uma resposta aqui; nada é publicado.

Uma florista embrulha um ramo enquanto uma cliente espera ao balcão

Uma loja na esquina.
Um lugar na internet.

Sem site? Mesmo assim tem uma página. Adicione a morada e o pin no mapa, reivindique a sua empresa e comece a ouvir quem entra pela sua porta.

  • Grátis para adicionar e para reivindicar
  • Verificado por uma pessoa, normalmente em menos de um dia
  • Um cartaz «Avalie-nos» para imprimir e pôr no balcão
Adicione o seu negócio local

Negócios diferentes.
O mesmo instinto humano.

Perguntamos a quem confiamos. Procuramos provas.
Torne a escolha do seu próximo cliente um pouco mais fácil.

O quadro completo.
Em 80 segundos.

Como o Wowpilot funciona, como as avaliações são verificadas e o que tem nas suas ferramentas para empresas.

Comece grátis.
Cresça ao seu ritmo.

A sua página é grátis para sempre. Faça upgrade quando precisar de mais ferramentas.
Um só pagamento por ano. Nada se renova automaticamente.

Free

Uma casa para a sua reputação.

$0 para sempre
Crie a sua página grátis
  • A sua página de empresa reivindicada
  • Fotos de clientes
  • Um selo de nota ao vivo
  • Cartaz QR para imprimir
  • Quatro widgets para o site

Premium

A sua reputação, ligada.

$199 / ano
Experimente o Premium grátis
  • Tudo do Basic
  • Convites automáticos via Shopify, Zapier e API
  • Todos os widgets e galeria de clientes
  • Análise de sentimento e rascunhos de resposta com IA
  • Webhooks e comparação com concorrentes
  • Vídeo de clientes e contas de equipa

Teste de 14 dias nos planos pagos. Sem cartão.

Compare todas as funcionalidades

As ferramentas estão à venda. A sua nota não. Pagar nunca compra uma posição melhor nem remove uma avaliação negativa legítima.

Algumas boas perguntas.

Mais alguma dúvida?
Visite a central de ajuda

O que é o Wowpilot?

O Wowpilot é uma plataforma de avaliações com dois lados. As pessoas leem e escrevem avaliações verificadas de empresas. As empresas usam-no para recolher avaliações dos seus próprios clientes, responder em público, mostrar a pontuação no próprio site e receber um alerta quando algo corre mal. A página é grátis; as ferramentas estão nos planos pagos.

Como é que o Wowpilot ajuda a recolher avaliações de clientes?

Convida clientes reais: um de cada vez, em massa a partir de um CSV, através da API, automaticamente a partir do Shopify, Stripe, Square, Wix, BigCommerce ou do Zapier quando uma encomenda é paga, ou com um cartaz QR para imprimir. As avaliações por convite trazem o selo Compra verificada, e ao fim de cinco dias sem resposta sai um único lembrete.

O Wowpilot pode automatizar os pedidos de avaliação?

Sim. Ligue o Shopify, Stripe, Square, Wix, BigCommerce, o Zapier ou o seu próprio sistema à API de convites e o pedido sai no momento em que uma encomenda é paga, com o lembrete tratado por nós. Os convites automáticos são uma funcionalidade Premium; os manuais e por CSV começam no Basic.

O que acontece quando um cliente deixa feedback negativo?

É publicado como qualquer outra avaliação depois de passar a moderação — dinheiro nunca remove uma avaliação. Recebe um alerta por e-mail (e um webhook, se usar um), responde em público e, depois da sua resposta, pode pedir uma única vez ao cliente para atualizar a avaliação. As avaliações que violam as regras podem ser sinalizadas por qualquer pessoa e são analisadas por uma pessoa.

Posso usar as avaliações dos clientes no meu site?

Sim. Escolha entre 20 widgets para o seu site — uma faixa de estrelas ou um cartão de pontuação em todos os planos; carrosséis, murais, pop-ups e mais a partir do Basic — ou mostre a pontuação em direto como selo e incorpore a sua galeria de fotos de clientes. No Premium, os widgets acrescentam dados estruturados para que os resultados de pesquisa possam mostrar as suas estrelas. Qualquer avaliação de 4★ ou mais também pode tornar-se um cartão para as redes sociais.

O Wowpilot funciona com as ferramentas que já uso?

Os convites podem ser disparados a partir do Shopify, Stripe, Square, Wix, BigCommerce, do Zapier, do Make, do n8n ou de qualquer coisa que consiga chamar uma API REST. Cada nova avaliação pode ser enviada como webhook assinado para qualquer URL. As empresas importam as listas por CSV e entram com o Google.

Posso experimentar o Wowpilot antes de pagar?

Reclamar a sua página é grátis para sempre. O Basic e o Premium incluem 14 dias de teste grátis sem cartão; depois pode pagar com cartão, transferência ou cripto.

Faz um bom trabalho.
Deixe as pessoas saberem.

A sua próxima grande história de cliente começa com a que já tem.

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Wowpilot em 80 segundos

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