Gestiona opiniones

Responde cada opinión — en público

Cómo respondes a una opinión de dos estrellas dice más de tu negocio que diez opiniones de cinco estrellas. Responde en tu página, claramente marcado como el negocio, y convierte críticos en fans.

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Incluido en Basic ($49/año) y Premium.

Tom B.

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Bloom & Co Negocio

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Qué obtienes

Responder a opiniones

Claramente tuyo

Las respuestas llevan una insignia de Negocio para que los lectores sepan quién habla.

Una conversación real

El cliente puede responder a tu respuesta — es un hilo, no solo un cuadro de comentarios.

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Cómo funciona

Listo en tres pasos

1
Reclama tu página
Demuestra que es tu negocio.
2
Abre Opiniones
Todas las opiniones en tu página, la más reciente primero.
3
Responde
Escribe tu respuesta; se publica en tu página.

Preguntas

¿Qué plan necesito?

Las respuestas públicas empiezan en Basic.

¿Puedo borrar una mala opinión?

No — puedes reportar una opinión que incumpla las normas, y un moderador decide. Responder es la mejor respuesta a una crítica honesta.

¿Mi equipo puede responder?

Sí, cualquier miembro del equipo puede responder por el negocio en Premium.

Empieza a responder tus opiniones

Reclama tu página y responde hoy a tu primera opinión.